Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại gba4ios, dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán của bạn — bao gồm tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
gba4ios Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi bằng văn bản. Phù hợp cho các yêu cầu xoá dữ liệu hoặc truy xuất hồ sơ tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự kiểm tra dữ liệu đang lưu hoặc cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gba4ios bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ cookie đến lịch sử giao dịch, mọi dữ liệu đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hoá — chúng tôi chỉ giữ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và không giữ lâu hơn quy định. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hoá đầu cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo quy định.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xoá hoàn toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví và chi tiết tài khoản ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi xử lý yêu cầu theo quy định hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng khi truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để bán dữ liệu hành vi cho bên quảng cáo bên ngoài.

Chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua đối tác thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

Có, chính sách áp dụng trên tất cả thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị thu thập được xử lý ẩn danh và chỉ dùng để đảm bảo kết nối ổn định.

Liên hệ qua live chat hoặc gửi email trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức.